«Ашық ақиқат» республикалық қоғамдық-саяси, экономикалық, әлеуметтік, ұлттық-мәдени ақпараттық апталық газеті, 16.01.2014жыл, №1
Медиация-тараптарды татуластырушы тұлға
Бұл терминге анықтама беретін болсақ, медиация сөзі латын тілінен аударғанда «mediare», яғни делдалдық ету, тараптарды өзара келістіру тәсілі немесе мәмілегер, бітімгер деп түсіну болып табылады. Медиация- бұл икемді процесс, құпиялы және бейтарап тұлға /медиатор/ принциптерге сәйкес және медиация тәртібін нақты игере отырып, конфликт немесе дау шешуде, байланыс жүргізу, тексеруші шешімін қабылдағанда және реттеуде белсенді түрде екі жаққа көмектеседі.